Dans le monde du marketing, plus gros n’est pas toujours mieux. Vous avez peut-être décidé d’externaliser votre marketing, mais quel type d’agence choisir? On demande souvent «pourquoi devrais-je choisir une petite agence plutôt qu’une plus grande?». Nous avons donc choisi nos principales raisons.

Il est tentant d’opter pour une grande agence, surtout si vous êtes une grande entreprise. Mais choisir une grande agence de marketing pour votre entreprise n’est pas toujours la solution.

De nombreux facteurs démontrent que les grandes agences offrent une expérience moins personnalisée et individualisée qu’une petite agence. De plus, si vous n’êtes pas un client «gros serviteur» pour eux (c’est-à-dire les petits poissons dans le grand étang), alors votre compte peut souffrir d’une négligence excessive.

Voici 5 raisons de choisir une petite agence de communication comme Full Audience pour votre marketing. Une petite agence pour …

1. Offrir un service personnalisé

Il est facile de tomber dans le piège de penser que seule une grande agence de marketing peut avoir les ressources nécessaires pour gérer votre marketing. Mais ce n’est tout simplement pas le cas. Un élément majeur que de nombreuses grandes agences ont du mal à offrir est une approche personnalisée.

L’attention individualisée signifie que vous connaîtrez tous ceux qui travaillent sur votre compte, apprenez à connaître l’équipe, obtenez une attention individuelle, établissez une relation solide et avez une agence qui prend le temps de connaître votre entreprise à l’intérieur et à l’autre. en dehors. De plus, lorsque vous décrochez le téléphone, une personne que vous connaissez sera toujours disponible pour répondre à toutes vos questions.

L’embauche d’une petite agence signifie que vous allez obtenir le temps et l’attention des dirigeants de l’entreprise et des meilleurs penseurs stratégiques – cela signifie plus de pensée entrepreneuriale et créative ainsi que d’agilité. Vous choisissez également de travailler avec une équipe où chaque client compte, il y aura donc un réel intérêt pour votre réussite.

Avec une agence plus petite, il y a une petite équipe et chaque personne connaîtra les tenants et les aboutissants de votre campagne marketing, car vous n’êtes pas qu’un seul compte dans un lot de cent autres. Votre point de contact saura non seulement tout ce qu’il y a à savoir sur la campagne en cours, mais il est également susceptible d’avoir une part directe dans le travail. Par conséquent, vous bénéficiez d’une expertise ainsi que d’un service personnalisé.

En fin de compte, une petite agence vous placera toujours en premier. Vous obtiendrez l’attention que vous attendez. Vous ne vous sentirez pas comme un simple numéro de compte avec un prix.

2. Valorisez votre entreprise

Les petites agences vous voient comme le gros poisson dans leur petit étang – pas comme le petit poisson dans le grand étang dans le cas d’une collaboration avec une plus grande agence. Votre succès est plus important pour les petites agences, car elles veulent conserver votre entreprise, bâtir leur réputation et vous aider à obtenir des résultats. Ils veulent des clients satisfaits qui crient à propos de leurs services depuis les toits et reviennent sans cesse.  

Vous devenez un client précieux avec une agence plus petite et vous n’êtes pas perdu dans l’océan d’autres clients dont les besoins peuvent être jugés plus pressants que les vôtres. Bien que toutes les agences se soucient du succès de leurs clients, les petites agences peuvent offrir un plus grand niveau de dévouement car votre succès est plus étroitement lié à leur succès.

Les petites agences tirent bien plus de votre succès parce que votre compte individuel compte davantage; votre acompte représentera un pourcentage global de revenus plus élevé que si vous placez ce même acompte dans une grande entreprise, ce qui signifie que votre entreprise est proportionnellement plus importante pour eux. Les grandes agences favoriseront naturellement leurs grands comptes et si vous n’en faites pas partie, elles seront moins incitées à conserver votre entreprise.

3. Soyez adaptable et flexible

Les petites agences ont souvent un processus d’approbation et de prise de décision moins compliqué, car le décideur est susceptible d’être personnellement impliqué dans votre compte. Cela signifie qu’en tant que client, vous pouvez bénéficier d’une vitesse et d’une flexibilité supplémentaires.

Les petites agences auront les doigts sur le pouls, examinent régulièrement les analyses et réagissent lorsque les choses ne fonctionnent pas. Ces professionnels de l’industrie peuvent garder une longueur d’avance sur l’évolution des tendances marketing et changer de tactique en cas de besoin. Ils seront prêts à expérimenter et à mettre en œuvre un changement de stratégie afin de livrer les résultats.

Si vous travaillez avec une grande agence, vous constaterez probablement qu’elle est lente à s’adapter, car les changements nécessitent souvent des approbations et des formalités administratives supplémentaires (ce qui est moins un problème pour les petites agences).

Rapide, adaptable et flexible sont des adjectifs clés partagés par les entreprises prospères. Il est un fait que les petites agences peuvent être plus rapides à adopter les tendances et plus flexibles lorsqu’il s’agit de les essayer. Par exemple, si un spécialiste du marketing lit un nouveau concept à partir d’une source réputée, un e-mail peut être envoyé dans le bureau et dans l’après-midi, toute l’équipe pourrait essayer quelque chose de nouveau pour voir si cela fonctionne.

Une petite agence peut également avoir la capacité d’offrir de la flexibilité pour votre compte. Si vous souhaitez publier des blogs supplémentaires cette semaine, un nouveau communiqué de presse rédigé parce que vous avez une grande annonce, ou remplacer trois blogs de cette campagne par de nouveaux titres, vous avez beaucoup plus de chances d’obtenir le feu vert. Il n’y a pas de processus d’approbation en dix étapes ou de considérations de capacité pour retarder vos plans.

4. Fournir une spécialisation

De nombreuses petites agences ont leurs propres spécialisations de niche. Certains peuvent ne pas offrir une gamme de services aussi large, mais cela signifie qu’ils sont probablement des experts dans ce qu’ils offrent; ils ne se répandent pas trop, essayant d’être des experts en tout et en tout.

Lorsque vous recherchez l’agence que vous souhaitez choisir, c’est une bonne idée de faire vos devoirs et de voir de quels services marketing votre entreprise a besoin. Même si vous voulez tout, de la conception Web au contenu de courrier électronique et à la publicité payante, vous n’aurez peut-être pas besoin de tous ces services. Aucune entreprise n’aime payer pour des services dont elle n’a pas besoin et une petite agence d’experts n’essaiera pas de vous vendre des services qui ne vous conviennent pas.

Pour les entreprises qui souhaitent tester les eaux d’une petite agence, vous pouvez les embaucher pour des projets plus petits. Par exemple, si vous souhaitez une campagne de génération de leads spécifique, vous pouvez engager une agence qui propose ce service. De nombreuses grandes entreprises ne faciliteraient pas de petits projets ad hoc sans un engagement plus important, mais les petites agences peuvent souvent le faire pour répondre à vos besoins. Sur le dos de ce projet réussi, vous serez peut-être tellement impressionné que vous embauchez la petite agence pour mener une campagne de marketing entière!  

5. Rayonner la pensée créative

De nombreuses petites agences commencent lorsque ces personnes issues d’agences plus importantes se libèrent à la recherche de techniques et de solutions plus innovantes à proposer à leurs clients.

Penser en dehors des paramètres est ce que font les petites agences, rayonnant de créativité pour générer des résultats. Il n’y a pas d’obstacles à la pensée créative, et tous les cerveaux seront à bord – du PDG vers le bas.

Les petites agences attirent et retiennent souvent les meilleurs talents qui veulent vraiment faire la différence et se développer professionnellement. Avec de plus grandes agences (et toute entreprise plus grande), les gens peuvent parfois se sentir comme un numéro, perdu dans le pool plus large. En attirant et en retenant les meilleurs talents, ce n’est pas seulement l’agence qui en profite, mais vous, le client.

Une petite agence vous accompagnera à chaque étape pour obtenir les résultats que vous souhaitez, en utilisant uniquement les services dont vous avez besoin. En choisissant une agence plus petite, vous pouvez bénéficier d’une explosion de créativité, d’une réflexion nouvelle et d’une touche personnelle.

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