Si vous êtes un lecteur ou une lectrice de ce blog, il est très possible que vous ayez déjà acheté un complément alimentaire pour votre santé ou encore des fleurs de CBD sur internet afin de vous relaxer. Toutefois, même en faisant le plus attention possible, il arrive qu’une commande ne se déroule pas comme prévu. Un produit peut par exemple être manquant, ne pas correspondre à sa description… Bref, vous pourriez avoir besoin d’appeler le numéro d’un service client. Mais comment en trouver un facilement à tous les coups ?
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Nos astuces pour obtenir un numéro de service client aisément
La première chose à faire est de vérifier sur la boutique en ligne dans laquelle vous avez commandé un produit pour la santé si celle-ci ne dispose pas d’une section “Aide” ou “Contact”. Généralement, on vous propose soit un formulaire en ligne simplifié, soit un numéro de service client. Toutefois, cette méthode bien qu’efficace la plupart du temps ne fonctionne pas toujours. En effet, certains sites sont simplement mal conçus et on se demande même parfois si ce n’est pas volontaire.
Vous pourriez aussi être tenté par utiliser un moteur de recherche en tapant par exemple “numéro de service client de la boutique XXX”. Problème : vous pourriez tomber sur des données qui ne sont pas à jour et perdre un temps précieux. Voici donc notre astuce qui marche tout le temps : l’utilisation d’un annuaire en ligne de service client. Oui, il y a des annuaires pour cela sur internet !
Celui-ci est composé de différentes catégories de boutiques et il suffit de choisir celle “santé” par exemple. Ensuite, vous allez sélectionner le nom de l’entreprise pour tomber sur une page avec toutes les informations utiles : numéros, adresse e-mail… De plus, même dans le cas où vous ne trouvez pas votre boutique, il existe un numéro unique de renseignements téléphoniques dédiés à cela sur ce type de site. un opérateur professionnel se chargera alors de faire la recherche pour vous.
Antoine Tullari est un expert chevronné dans le domaine de l’emploi des étudiants, apportant une expérience précieuse acquise au fil de sa carrière. Avec plus de quinze ans d’expérience en tant que conseiller en carrière et formateur en développement professionnel, Antoine a aidé d’innombrables étudiants à réussir leur entrée sur le marché du travail.